Ons loyaliteitsprogramma EXTRA
Geachte klant,
Welkom bij Medi-Market en haar online verkoopdienst.
Met ons EXTRA-loyaliteitsprogramma, in samenwerking met Freedelity NV, kunt u punten, aanbiedingen en voordelen ontvangen. U ontvangt loyaliteitspunten bij elke aankoop online of in de winkel.
Hier zijn de links naar alle belangrijke documenten:
Onze Privacyverklaring
Daar vindt u alle informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens. Zie vooral de behandelingen die in de punten 2 en 8 worden toegelicht.De algemene gebruiksvoorwaarden van onze online verkoopdienst .
De gebruiksvoorwaarden van de app MyFreedelity.
Hoe meld ik me aan voor ons loyaliteitsprogramma?
U kunt zich gratis inschrijven voor ons programma, online, in de winkel of via de MyFreedelity-app van Freedelity.
Download de MyFreedelity-app en log in op uw account.
De applicatie downloaden voor Android: Klik hier
De applicatie voor Apple downloaden: Klik hier
Uw lidmaatschap van ons getrouwheidsprogramma via Myfreedelity.
Door uw gegevens toe te vertrouwen aan Medi-Market, wordt u lid van ons loyaliteitsprogramma dat wij hebben ontwikkeld dankzij onze partner Freedelity. Wij zullen uw gegevens verwerken om u loyaliteitspunten toe te kennen en, als u daarmee instemt, om u gepersonaliseerde marketingcommunicatie te sturen.
U kunt uw persoonsgegevens op elk moment beheren door contact op te nemen met Medi-Market (via avg@medi-market.nl) of via de MyFreedelityapp, waar een profiel en persoonlijke login voor u werden aangemaakt tijdens uw inschrijving in de winkel. U hoeft alleen maar de app te downloaden en een account aan te maken of in te loggen als u er al een hebt. U ziet dan al uw accounts bij Freedelity-partners. Medi-Market heeft geen zicht op de gegevens die bij andere Freedelitypartners verwerkt worden.
Wie is Freedelity en wat doet die?
Freedelity is een gespecialiseerde loyalty partner die ervoor zorgt dat onze klanten op een unieke wijze kunnen worden herkent om steeds hun getrouwheidspunten te verkrijgen zonder dat het nodig is hiervoor een aparte klantenkaart op zak te hebben. Door u in te schrijven voor het programma, wordt U lid van het‘Freedelitybestand’. Freedelity houdt een centraal bestand bij met de klantgegevens (identificering- en contact-data) van haar verschillende partners, waaronder Medi-Market. Zo kunnen uw gegevens steeds up to date blijven bij de verschillende partners zonder dat u elke partner afzonderlijk dient op de hoogte houden van aanpassingen. Indien u niet bij andere partners bent ingeschreven worden uw gegevens gewoon voor Medi-Market door onze verwerker Freedelity beheert.
Welke gegevens zijn noodzakelijk om lid te worden van het programma?
In de winkel worden uw naam, voornaam, geboortedatum, adres (minstens postcode) en aanspreektitel verplicht opgenomen voor ons gepersonaliseerd programma. U kunt besluiten om (op vrijwillige basis) uw e-mailadres en gsm-nummer toe te voegen. Medi-Market heeft dan toegang tot deze gegevens. U beslist of u toestaat dat Medi-Market u
elektronische marketingberichten stuurt zoals de laatste aanbiedingen, gepersonaliseerde promoties en uitnodigingen voor evenementen. Van aanbiedingen die per post worden gestuurd kunt u u steeds uitschrijven.
Als u u inschrijft via de MyFreedelity app of op de website, is uw email adres ook verplicht.
Welke communicatie ontvang ik?
Als lid van ons loyaliteitsprogramma ontvangt u onze exclusieve en gepersonaliseerde aanbiedingen per e-mail, sms of via sociale media indien u daar heeft toegestemt om gepersonalisserde communicatie te krijgen. U krijgt ook communicatie per post indien u uw adres heeft doorgegeven. U kunt de communicatiekanalen kiezen die u verkiest. Ga naar uw online profiel of de MyFreedelity-app om u aan te melden of uit te schrijven voor een van de kanalen – of praat met de persoon aan de kassa in uw winkel.
Ontvang ik aanbiedingen van derden?
Uw contactgegevens worden niet doorgegeven aan derden om u commerciële communicatie te sturen.
Komen mijn online verzamelde punten overeen met de punten die ik in de winkel heb verzameld?
Dat kan. Maar als uw online profiel niet is gekoppeld aan uw winkelprofiel, kunt u twee keer worden ingeschreven voor het programma en worden uw punten mogelijk niet opgeteld. Vraag onze klantenservice om uw accounts te koppelen en alle punten die u online en in de winkel verdient, worden opgeteld.
--------------------------------------------------------------------------------------------
(1) 60 dagen geldig in onze verkooppunten en op onze webshop.
(2) 30 dagen geldig bij aankoop van min. €25.
(3) Wanneer u de getrouwheidsbon 365 dagen niet hebt gebruikt, worden uw punten automatisch teruggebracht naar 0.
U had nog geen 400 punten? Geen paniek, uw punten zijn niet verloren, u krijgt een bon gelijk aan het aantal punten die vervallen
(tussen 100-199 punten = -€1/tussen 200-299 punten = -€2/tussen 300-399 punten =-€4). Bon 60 dagen geldig in de winkel en op
de webshop.
LID WORDEN