Artikel 1 — Begripsomschrijvingen

Actie: de promotionele wedstrijd zoals beschreven in dit reglement (“MediMarket Giveaway Herfst”).

Organisator: Medi-Market Group, Chaussée de Louvain 479, 1380 Lasne, België.

Actieperiode: van 29 oktober 2025 (16:00 CET) tot en met 6 november 2025 (23:59 CET).

Deelnemer: elke natuurlijke persoon die voldoet aan de voorwaarden vermeld in artikel 2.

Prijs: de box(en) zoals beschreven in artikel 5.

Winnaar: de deelnemer die willekeurig wordt getrokken uit de geldige deelnames.

Platform: de wedstrijd wordt uitsluitend georganiseerd op Instagram, via het o_iciële account @medimarket_be.

Geldige deelname: een deelname die volledig voldoet aan artikel 3 en niet wordt uitgesloten conform artikel 2 en 6.

Artikel 2 — Deelnamevoorwaarden en uitsluitingen

De deelname staat open voor elke natuurlijke persoon, meerderjarig of minderjarig met ouderlijke toestemming indien nodig, Met woonplaats in België.

Minderjarigen jonger dan 16 jaar moeten toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd; Medi-Market kan bewijs van deze toestemming vragen.

De deelnemer moet beschikken over een Openbaar, bestaand en geldig Instagram-account. Accounts die anoniem, onvolledig, vals of uitsluitend voor deelname aan de wedstrijd zijn aangemaakt, kunnen worden uitgesloten.

De volgende personen zijn automatisch uitgesloten van deelname:

Medewerkers (werknemers, contractors) van Medi-Market Group, haar dochterondernemingen, marketingagentschappen die bij de organisatie betrokken zijn, en leveranciers van de wedstrijd;

Familieleden in de eerste en tweede graad en personen die onder hetzelfde dak wonen als de in punt a vermelde personen.

Elke vorm van fraude (zoals het gebruik van bots, geautomatiseerde systemen, manipulatie van reacties, meerdere accounts die uitsluitend zijn aangemaakt om te winnen, identiteitsdiefstal, valse profielen of samenwerking tussen deelnemers, enz.) kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting en annulering van de deelname. Medi-Market behoudt zich het recht voor om gerechtelijke stappen te ondernemen in geval van fraude.

Deelname aan de wedstrijd impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van dit reglement.

Artikel 3 — Wijze van deelname (hoe deelnemen)

De deelname is gratis en zonder aankoopverplichting.

Om deel te nemen binnen de opgegeven periode moet de deelnemer, op de officiële wedstrijdpost van @medimarket_be:

  • Het account @medimarket_be volgen,

  • De post liken,

  • 2 personen taggen in een reactie onder de post,

  • En correct antwoorden op de volgende vraag:

“Noem één van de merken die in onze herfst-wellnessbox zitten.”

Bonus: deelnemers die de post in hun openbare story delen, krijgen één extra kans (hun winkansen worden verdubbeld). De story moet zichtbaar zijn op het moment van de trekking.

Meerdere deelnames zijn toegestaan: elke reactie die voldoet aan de voorwaarden (met twee getagde personen en een correct antwoord) telt als een geldige deelname. Herhaalde deelname via hetzelfde account is toegestaan zolang dit niet als frauduleus gedrag wordt beschouwd (zie artikel 2.5).

Deelname is mogelijk via elk toestel (computer, smartphone, tablet) met een internetverbinding. Medi-Market is niet verantwoordelijk voor technische problemen (internetverbinding, apparaatstoringen, toegang tot Instagram, enz.) die deelname verhinderen.

Elke deelname die niet aan deze voorwaarden voldoet, wordt als ongeldig beschouwd.

Artikel 4 — Aanduiding, kennisgeving en aanvaarding van de prijs

Aantal winnaars: drie (3) verschillende winnaars zullen worden aangeduid.

Selectie: de winnaars worden Willekeurig getrokken uit de deelnemers die aan alle voorwaarden hebben voldaan en Correct hebben geantwoord op de selectie-vraag.

De winnaars worden via Privébericht op Instagram gecontacteerd binnen een maximale termijn van 10 dagen na het einde van de actie.

De winnaar moet binnen 10 kalenderdagen na de kennisgeving reageren om zijn identiteit te bevestigen en de nodige gegevens te verstrekken voor de verzending (naam, voornaam, volledig postadres). Bij uitblijven van een reactie binnen deze termijn verliest de winnaar zijn recht op de prijs, en mag Medi-Market een nieuwe winnaar aanwijzen.

Het verstrekken van het postadres is noodzakelijk voor de verzending van de prijs. Indien de winnaar weigert deze gegevens te verstrekken of onvolledige informatie geeft, kan de prijs aan een andere winnaar worden toegekend.

De winnaars aanvaarden uitdrukkelijk dat hun Voornaam en/of Instagramgebruikersnaam door Medi-Market mogen worden gebruikt op sociale media of andere communicatiemiddelen om de resultaten van de wedstrijd aan te kondigen, zonder enige tegenprestatie. Indien de winnaar dit niet wenst, dient hij dit bij de bevestiging te melden; Medi-Market zal deze wens respecteren voor zover mogelijk.

Artikel 5 — Prijzen

Elke winnaar ontvangt Één “herfst-welzijnsbox” met een geschatte waarde van €95, bestaande uit:

  • Panda Tea Morning Boost Detox – 28 zakjes o MetaRelax – 45 tabletten

  • Avène Cicalfate Herstellende en Isolerende Handcrème – 100 ml

  • Caudalie VinoHydra Hydraterend Crèmemasker – 75 ml

  • Nuxe Rêve de Miel Ultra Voedende Lippenbalsem – 15 g

  • Medi-Market totebag

De prijs is strikt persoonlijk en kan niet worden omgeruild, teruggenomen of in geld worden omgezet. De prijs kan niet aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Medi-Market.

De verzending van de prijs wordt verzorgd door Medi-Market en gebeurt per post binnen België. Medi-Market is niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten van de postdienst, of voor foutieve adressen verstrekt door de winnaar.

Tenzij anders vermeld in het privébericht, wordt de prijs verzonden naar het door de winnaar opgegeven adres.

Artikel 6 — Aansprakelijkheid / Overmacht / Technische problemen

Behalve in geval van opzettelijke of zware fout van Medi-Market, kan het bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • Fouten, onderbrekingen, storingen, vertragingen of onbeschikbaarheid van internet, Instagram, computer- of telefoonsystemen, of andere technische defecten die deelname verhinderen;

  • Verlies, vernietiging, vertraging of beschadiging van prijzen die naar het opgegeven adres zijn verzonden;

  • Situaties van overmacht (stakingen, brand, overstroming, natuurrampen, gezondheidsmaatregelen, overheidsbeslissingen, incidenten bij externe leveranciers of Instagram, enz.).

In geval van overmacht of omstandigheden die het onmogelijk maken de wedstrijd voort te zetten, behoudt Medi-Market zich het recht voor de wedstrijd geheel of gedeeltelijk te schorsen, te verlengen of te annuleren, zonder enige schadevergoeding aan de deelnemers.

Artikel 7 — Persoonsgegevens & AVG

De persoonsgegevens die in het kader van deze wedstrijd worden verzameld, worden door Medi-Market Group uitsluitend verwerkt voor het beheer van de wedstrijd (selectie van winnaars, kennisgeving, verzending van prijzen).

Medi-Market respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het volledige privacybeleid is beschikbaar op Https://medimarket.be/nl/privacy-en-vertrouwelijkheid

De verzamelde gegevens (naam, voornaam, Instagram-gebruikersnaam, postadres van de winnaars) worden niet doorgegeven aan derden, behalve aan dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de wedstrijd (lotingstool, postdienst), tenzij wettelijk verplicht.

De gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd na de volledige afhandeling van de wedstrijd en de verzending van de prijs, behalve wanneer wettelijke verplichtingen langere bewaring vereisen.

Overeenkomstig de AVG heeft elke deelnemer recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van zijn gegevens. Voor deze rechten of vragen over gegevensbescherming kan contact worden opgenomen via Support-nl@medi-market.be.

Door deelname aanvaardt de winnaar uitdrukkelijk dat zijn Voornaam en/of Instagram-gebruikersnaam door Medi-Market mogen worden gebruikt voor communicatiedoeleinden met betrekking tot de wedstrijd (publicatie van resultaten), zonder financiële tegenprestatie. Indien de winnaar dit niet wenst, moet hij dit bij de bevestiging melden.

Artikel 8 — Klachten / Klantendienst

Vragen, klachten of verzoeken met betrekking tot de wedstrijd kunnen worden gericht aan de klantendienst van Medi-Market via Support-nl@medi-market.be. Medi-Market streeft ernaar zo snel mogelijk te antwoorden.

Schriftelijke klachten worden door Medi-Market binnen 30 dagen na ontvangst onderzocht.

Artikel 9 — Wijzigingen / Annulering / Toepasselijk recht

Medi-Market behoudt zich het recht voor dit reglement te wijzigen, uit te stellen of te annuleren indien de omstandigheden dit vereisen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd en vervangen eerdere versies van het reglement.

Dit reglement valt onder het Belgisch recht. Bij geschillen, na poging tot minnelijke schikking, zijn enkel de Belgische rechtbanken bevoegd.

Artikel 10 — Aanvaarding

Eenvoudige deelname aan de wedstrijd impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van dit reglement.